Что такое отдаленное администрирование?
Удаленное управление позволяет нашему специалисту решать проблемы с компьютером удаленно, не покидая своего рабочего места. Мы используем Teamviewer для создания доступа к Вашему компьютеру. Таким образом, техник не должен объяснять Вам по телефону, что делать, а решает проблему самостоятельно. Техник Сервисного центра Netiabi может, используя программу, получить доступ ко всем функциям компьютера, а также может устранить неполадки и решить проблемы с программным обеспечением так же, как и имея компьютер на руках. В то же время, Вы можете следить на экране за тем, как техник действует в Вашем компьютере.
Удаленное управление является безопасным — техник может получить доступ к компьютеру только во время работы программы удаленного управления. После закрытия программы удаленный доступ к компьютеру больше не возможен.
Процесс удаленного администрирования работает следующим образом:
Стоимость удаленного управления составляет 39 € в час. Оплата рассчитывается с точностью до 15 минут с момента, когда техник сможет получить удаленный доступ к Вашему компьютеру.
В области удаленного управления, как и в случае ремонта компьютеров в Сервисном центре Netiabi, мы придаем большое значение конфиденциальности наших клиентов. Мы не обрабатываем, не злоупотребляем и не разглашаем третьим лицам какой-либо контент на компьютере.
Удаленное управление позволяет нам выполнять все задачи, которые не требуют присутствия компьютера в нашем сервисном центре.
Удаленное администрирование может решить множество программных проблем:
Аппаратные проблемы не могут быть решены с помощью удаленного управления. Также невозможно удаленно решить проблемы, связанные с отсутствием подключения к Интернету, а также проблемы, связанные с операционной системой компьютера, то есть изменение, удаление или установка операционной системы.
Для решения этих проблем Вы можете отправить нам Свое устройство курьером, посылочным терминалом или оставить экспресс-регистрацию в Сервисном центре Netiabi.
Cервисный центр Netiabi обновил ряд услуг, чтобы предоставить клиентам гибкость и простоту в меняющихся ситуациях. В дополнение к удаленному управлению наши расширенные услуги включают в себя:
Мы предлагаем Вам возможность передать Ваше устройство без контактирования с обслуживающим персоналом. Оставив Ваше устройство с контактными данными при экспресс-регистрации, Вы можете удаленно предоставить информацию о проблемном устройстве.
Мы поможем создать решения для дистанционной связи, создать виртуальные офисы и видеомосты, чтобы сделать дистанционную работу проще и удобнее в изменяющейся ситуации.
Воспользуйтесь возможностью отправить и получить Ваше устройство через курьера! Оборудование может быть доставлено курьером или посылочным автоматом.
NETIABI HOOLDUSKESKUS
(Infolink Grupp OÜ)
Saku 13, Tallinn 11314
Reg.nr. 11181826
KMKR EE101023177
“Мы уже давно выбрали своим партнером Netiabi. Иногда нужна срочная помощь и Netiabi нам всегда ее обеспечивает. Обслуживание быстрое и качественное. Рекомендую.”
руководитель ИТ отдела
“В лице Netiabi мы нашли себе IT-партнера, которого давно искали. Специалисты Netiabi отличаются своей ответственностью, отличными знаниями, готовностью экспериментировать и находить новые решения.”
руководитель
