Andsid arvutile sulgemiskäskluse, kuid see ei lülitu välja. Millised võivad olla selle põhjused ja võimalikud lahendused?
Operatsioonisüsteemi rike
Kuidas tuvastada?
Operatsioonisüsteemi rikke puhul – kui seda juhtub korduvalt, siis on operatsioonisüsteem vigane
Milline on lahendus?
Roll back
Operatsioonisüsteemi rike pärast uuendust
Kuidas tuvastada?
Operatsioonisüsteemi rikke puhul – kui seda juhtub korduvalt, siis on operatsioonisüsteem vigane
Milline on lahendus?
Roll back
Programmid jäävad tööle pärast sulgemist
Kuidas tuvastada?
Taustal töötavate programmide käsitsi välja lülitamine (dropbox, outlook, viirusetõrje laadsed programmid jne)
Milline on lahendus?
Programmi parandus või taaspaigaldus. Kui programmi ei kasuta, siis lihtsalt eemaldamine
Driverid puudu või valed / uuendamata
Kuidas tuvastada?
Vahel võivad driverid kaduda või asenduda näiteks operatsioonisüsteemi uuenduse käigus. Device Manageri kaudu saab kontrollidam, kas kõik driverid on olemas ja kas kõik on ka õiged
Milline on lahendus?
Õigete või puuduolevate driverite paigaldus ja uuendamine
Viirused/nuhkvara/pahavara
Kuidas tuvastada?
Arvutit tuleks kontrollida viirusetõrje tarkvaraga, sest pahavara/nuhkvara/viirused muudavad arvuti aeglasemaks
Milline on lahendus?
Viiruste/pahavara/nuhkvara eemaldamine kui. Kui need on juba kogu süsteemi üle võimust võtnud, siis operatsioonisüsteemi vahetus