Kui arvuti töötab normaalselt, aga veebilehed laevad väga kaua, on viga tõenäoliselt arvuti ja interneti vahelises ühenduses (kaabliga ühendusel – võrgukaart, wifi ühendusel – wifi kaart, 3G/4G ühendusel – 3G/4G ruuter).

Kui kasutusel on üleõhu internet (3G, 4G jt) siis võib juhtuda, et pakett ei olegi “piiramatu" ja ehk on internetti lihtsalt liiga palju kasutatud, mis on kaasa toonud teenusepakkuja poolse kasutamispiirangu.

Kui tegu on wifi ühendusega, võib proovida wifi seadme (ruuteri) taaskävitamist,  vigase wifi seadme puhul aitab seadme välja vahetamine. Probleeme võib põhjustada ka teenuspakkuja poolne probleem, mille tuvastamiseks tasub ühendust võtta internetiteenuse pakkujaga.